Conditions de réservation
Les « clauses en petits caractères »
Check-in à partir de 15h00, check-out jusqu’à 11h00
Si vous arrivez après 18h00, veuillez nous en informer.
Conclusion d’un contrat
Avec la réception de la réservation écrite, téléphonique, électronique ou personnelle et l’envoi de notre confirmation, un contrat est conclu entre le client et l’hôtel Bären. Les communications par e-mail sont considérées comme écrites.
Garanties de réservations
Vous acceptez ainsi les Conditions générales de vente.
Pour toutes les réservations, les détails de la carte de crédit doivent être communiqués en tant qu’acompte, ou un virement bancaire doit être effectué.
L’hôtel Bären peut exiger un acompte d’un ou de plusieurs jours selon la durée de la réservation. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’hôtel Bären peut annuler la réservation sans préavis. Pour les frais d’annulation, la réglementation suivante s’applique.
Notre compte bancaire
Banque Cantonale Bernoise
No de compte: 16 6041 5631 1
Clearing: 79050
Swift Code: KBBECH 22
IBAN: CH50 0079 0016 6041 5631 1
Conditions d’annullation
Les conditions d’annulation sont partie intégrante d’une réservation de chambre.
En cas éventuel de raccourcissement de votre séjour ou d’annulation de la réservation de chambre, les chambres réservées serviront de base de facturation. En cas de maladie ou d’accident, nous vous recommandons de conclure une assurance privée d’annulation de voyage.
Annullations
16.05. – 20.10.2024 et 17.05. – 22.10.2025 | |
14 – 0 jours avant l’arrivée, no-show ou départ anticipé | 100% |
15.12.2023 – 01.04.2024 et 13.12.2024 – 28.03.2025 | |
20 – 8 jours avant l’arrivée | 50% |
7 – 0 jours avant l’arrivée, no-show ou départ anticipé | 100% |
Exception: 22.12.204 – 03.01.2025 et 15.02. – 08.03.2025 |
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30 – 15 jours avant l’arrivée | 50% |
14 – 0 jours avant l’arrivée, no-show ou départ anticipé | 100% |
Exception pour des réservations de plus de 3 chambres :
En cas de réservation de plus de 3 chambres, des conditions différentes et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Moyens de payment
Vous pouvez payer votre facture d’hôtel en espèces, par EC-Direct, Postcard, Mastercard ou Visa.